探索一条青年服务社区工作、参与社会治理的新路径

    四川省凉山彝族自治州盐源县梅雨镇龙家湾社区是全县最大的易地扶贫搬迁集中安置点，共有搬迁群众629户3020人，涉及全县13个乡镇34个行政村。其中，该社区内青少年群体近1000人，基数大、占比重、构成多元、需求广泛。针对龙家湾社区青少年群体的复杂情况，成都林荫公益服务中心充分依靠长期深耕教育公益领域的能力与经验，积极发挥自身作为青年社会组织的特色与优势，在团凉山州委、团盐源县委等上级部门的支持和指导下，于2024年3月底圆满完成“伙伴计划”示范项目的既定工作，并探索出了一条青年社会组织服务社区工作、参与社会治理的新路径。

    一、立足实际，持续推进项目建设

    为了确保“伙伴计划”示范项目的平稳运行，项目团队严格遵照项目精神、深入领会项目要求，从机制、阵地、人才三个方面入手开展建设工作，取得了丰富成效。

机制建设方面，团县委、龙家湾社区和林荫公益三方及时沟通、密切协作，在项目实施过程中同心同德、群策群力。除了日常沟通，还会通过周度、月度等会议机制强化联系，确保了项目全程在规范、有序、高效的框架下运行。阵地建设方面，项目团队依托龙家社区湾青少年活动中心建立了“伙伴领航站”。其中包括教学空间、阅读空间、体育空间等功能分区。作为青少年活动的核心阵地和项目实施的重要基地，“伙伴领航站”设有专员管理，为青少年提供了宽敞、明亮、舒适的活动场所，为项目的日常运营提供了坚实保障。人才建设方面，项目团队吸引了多所知名高校的本硕博大学生参与工作，同时结合团县委、龙家湾社区推荐的青志协志愿者、西部计划志愿者、青年社区工作者等本土人才，为项目注入了活力和创意。同时，项目团队还为志愿人才团队提供了培训和指导，确保他们能够胜任项目工作，持续为青少年群体提供优质服务。

    二、凝聚力量，着力打造项目品牌

    在项目实施过程中，项目团队整合各方资源、打造项目品牌，通过常态化的陪伴活动和周期性的特色活动，项目团队为青少年提供了政治引领、学业辅导、心理疏导、兴趣发展和课后托管等多元化的服务内容，满足了青少年的实际需求，促进了青少年的全面发展。

    考虑到龙家湾社区作为易地扶贫搬迁集中安置点，当地青少年群体面临诸多具体情况，项目团队尤其注重对于青少年的政治引领和心理疏导。青少年时期是塑造个体世界观、人生观和价值观的关键时期。因此，项目团队策划实施一系列具有创意的教育活动，积极引导青少年建立积极、阳光、向上的价值观念。来自林荫公益的青年党员通过发挥朋辈榜样的示范引领作用，培养青少年的爱国情怀、法制观念、责任意识，帮助他们认识到自己作为社会成员的角色担当，从而形成正确认知和健全人格。

    此外，为了确保项目内容的专业性，项目团队还邀请了经验丰富的教师、社工师和心理咨询师，他们为青少年提供了必要的智力支持和专业指导，并且从活动设计、空间打造、团队建设等各个方面给出了宝贵意见，为提升社区治理水平带来了重要助力。

    三、瞄准需求，不断提升项目质量

    项目团队坚持以服务对象为中心的理念，瞄准实际，优化内容，针对社区青少年在教育、心理、社交等不同方面的需求，将各项活动进行细致的分类和定制，按照政治类、知识类、心理类、体育类等四个板块分别开展，确保每项服务都能精准地满足社区青少年的特定需求。项目团队高度重视来自参与青少年及其家长的反馈，通过问卷、访谈等方式了解意见与建议，及时调整服务策略和内容，以便更好地满足他们的期待和需求。这种思路得到了青少年及其家长的积极参与和广泛好评。

    为了进一步提升服务的质量和成效，项目团队还建立了家访制度，特别是针对留守儿童、单亲儿童及孤儿等重点关心的青少年群体进行建档立卡，并根据他们各自的情况制定个性化的服务计划。家访让项目团队深入了解重点青少年的家庭环境和生活需求，从而提供更加精确、细致和周到的服务，对于青少年在成长过程中面临的“急难愁盼”问题进行及时干预，联动家长、教师和社区工作者，建立“家庭-学校-社区”的三维育人模式。这种注重个性化的服务模式极大提升了项目的针对性和有效性，为青少年的成长和发展奠定了更为坚实的基础。

    按照“组织一群志愿者，输送一批专业力量，孵化一支本地队伍，形成一套长效机制”的项目思路，截至2024年3月底，项目团队共为社区青少年群体提供58次服务活动，服务青少年2046人次，志愿者参与服务131人次，服务时长达到298小时。服务活动不仅得到了青少年及其家长的好评，受到“中国网”等主流网站和社区平台的报道，还在当地搭建了一支专业、负责、稳定的社区志愿服务团队。“伙伴计划”示范项目虽然已经告一段落，但是项目团队还将以此为契机，凝聚经验、总结模式，林荫公益将会继续关注龙家湾社区发展，持续助力青少年群体成长。